Política de Reembolsos

En Jiménez and Parker Law Group, priorizamos la transparencia y la satisfacción del cliente. Si bien los resultados legales no pueden garantizarse debido a la naturaleza inherente de los procesos judiciales, nuestra estructura de honorarios y política de reembolsos están diseñadas con equidad.

Nuestros servicios se prestan bajo una estructura de honorarios definida en su contrato de servicios. Al contratarnos, usted acepta que:

• Los honorarios son por el trabajo legal realizado, no por los resultados obtenidos.
• Costos como tasas judiciales o gastos de terceros no son reembolsables una vez pagados.
• Los honorarios por contingencia, si aplican, solo se pagan si ganamos su caso.

Los reembolsos pueden considerarse en estos casos:

• Fondos no utilizados en su cuenta de depósito, si aplica.
• Pagos duplicados o errores de facturación.
• Terminación de servicios por parte del bufete cuando no se proporcione representación alternativa.

No se emitirán reembolsos por:

• Insatisfacción con el resultado del caso.
• Casos abandonados voluntariamente después de iniciar el trabajo.
• Honorarios ya gastados en presentaciones, expertos o costos judiciales.

1. Envíe su solicitud por correo electrónico a contact@jimenezandparkerlawgroup.com dentro de los 30 días.
2. Incluya su número de caso, detalles del pago y motivo.
3. Espere 14 días hábiles para la revisión. Los reembolsos aprobados se procesarán por el método de pago original.

Clientes en California: Pueden aplicar reglas específicas según la normativa profesional correspondiente.

Clientes en Nueva York: Pueden aplicar reglas específicas de la asociación legal correspondiente.

Esta política no anula sus derechos legales según las leyes aplicables del estado correspondiente.